Jelen adatkezelési tájékoztató (a továbbiakban: „Tájékoztató”) a Zatykó Szilvia Egyéni Vállalkozótól szolgáltatást rendelő, vagy hírlevél és hasonló tájékoztatás céljából Zatykó Szilvia Egyéni Vállalkozó Részére adatokat átadó személyek (a továbbiakban: „Érintett”) személyes adatainak kezelésével kapcsolatos információkat rögzíti.
A megadott személyes adatok kezelése tekintetében egyes adatkezelés valósul meg. Az adatkezelő (a továbbiakban: „Adatkezelő”) a következő:
Székhely: 1029 Budapest, Zsolt fejedelem u. 53.
Adószám: 91985057-1-41
Postacím: 1029 Budapest, Zsolt fejedelem u. 53.
E-mail: szilvia.zatyko@gmail.com
2.1 Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelésre elsődlegesen az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 Rendelete (a továbbiakban: „GDPR”) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az Érintett önkéntes hozzájárulása alapján kerül sor. Egyéb jogalap a GDPR 6. Cikk (1) bekezdésének alábbi rendelkezései is lehetnek:
A hozzájárulás megadása történhet emailen, bármely írásos formában vagy (amennyiben van erre lehetőség) az Adatkezelő honlapján.
2.2 Az adatkezelés célja
Megrendelt szolgáltatás teljesítése.
Amennyiben kérték, hírlevél és hasonló információ küldése.
Kapcsolattartás az ügyféllel a szolgáltatás teljesítése során.
Számviteli és adózási kötelezettségeknek megfelelés.
2.3 A kezelt adatok köre
A jelen Tájékoztató 2.1. pontjában meghatározott adatkezelési tevékenység az Érintett következő személyes adataira vonatkozik:
Neve
Lakcíme
E-mail címe
Telefonszáma
Az adatkezeléssel érintett személyes adatok köre a szerződés teljesítésétől függően változó lehet, de elsődlegesen a fenti személyes adatok, valamint minden további, a teljesítés során átadott és/vagy megismert információ.
Weboldalainkon „cookie”-kat (továbbiakban „süti”) alkalmazunk. Ezek olyan fájlok, melyek információt tárolnak webes böngészőjében. Ehhez az ön hozzájárulása szükséges. A „sütiket” az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint az Európai Unió előírásainak megfelelően használjuk. Azon weblapoknak, melyek az Európai Unió országain belül működnek, a „sütik” használatához, és ezeknek a felhasználó számítógépén vagy egyéb eszközén történő tárolásához a felhasználók hozzájárulását kell kérniük.
A „sütik” olyan kisméretű fájlok, melyek betűket és számokat tartalmaznak. A „süti” a webszerver és a felhasználó böngészője közötti információcsere eszköze. Ezek az adatfájlok nem futtathatók, nem tartalmaznak kémprogramokat és vírusokat, továbbá nem férhetnek hozzá a felhasználók merevlemez-tartalmához.
A „sütik” által küldött információk segítségével az internetböngészők könnyebben felismerhetők, így a felhasználók releváns és „személyre szabott” tartalmat kapnak. A cookie k kényelmesebbé teszik a böngészést, értve ez alatt az online adatbiztonsággal kapcsolatos igényeket és a releváns reklámokat. A „sütik” segítségével a weboldalak üzemeltetői névtelen (anonim) statisztikákat is készíthetnek az oldallátogatók szokásairól. Ezek felhasználásával az oldal szerkesztői még jobban személyre tudják szabni az oldal kinézetét és tartalmát.
A weboldalak kétféle sütit használhatnak:
böngészőjében elhelyezésre, ha a meglátogatott weboldal használja a harmadik fél által nyújtott szolgáltatásokat.
Munkamenet (session-id) sütik: Ezek használata elengedhetetlen a weboldalon történő navigáláshoz, a weboldal funkcióinak működéséhez. Ezek elfogadása nélkül a honlap, illetve annak egyes részei nem, vagy hibásan jelenhetnek meg.
Analitikai sütik: Ezek segítenek abban, hogy megkülönböztessük a weboldal látogatóit, és adatokat gyűjtsünk arról, hogy a látogatók hogyan viselkednek a weboldalon. Ezekkel a „sütikkel” biztosítjuk például, hogy a weboldal az Ön által kért esetekben megjegyezze a bejelentkezést. Ezek nem gyűjtenek Önt azonosítani képes információkat, az adatokat összesítve és névtelenül tárolják. ( pl: Google Analitika)
Funkcionális sütik: E sütik feladata a felhasználói élmény javítása. Észlelik, és tárolják például, hogy milyen eszközzel nyitotta meg a honlapot, vagy az Ön által korábban megadott, és tárolni kért adatait: például automatikus bejelentkezés, a választott nyelv, a szövegméretben, betűtípusban vagy a honlap egyéb testre szabható elemében Ön által végrehajtott felhasználói változtatások. Ezek a „sütik” nem követik nyomon az Ön más weboldalakon folytatott tevékenységét. Az általuk gyűjtött információkban lehetnek azonban személyes azonosító adatok, amelyeket Ön megosztott.
Célzott sütik: Ezek segítségével a weboldalak az Ön érdeklődési körének leginkább megfelelő információt (marketing) tudnak nyújtani. Ehhez az Ön kifejezett belegyezése szükséges. Ezek a sütik részletes információkat gyűjtenek böngészési szokásairól.
A legtöbb „süti” nem tartalmaz személyes információkat, segítségével nem azonosíthatók a felhasználók. A tárolt adatok a kényelmesebb böngészésért szükségesek, tárolásuk olyan módon történik, hogy jogosulatlan személy nem férhet hozzájuk.
A „sütik” szerepe, hogy kényelmesebbé tegyék a felhasználók számára a böngészést, hiszen a böngészési előzmények révén állítja be a felhasználóknak a reklámokat, tartalmakat. A „sütik” letiltása vagy korlátozása néhány weboldalt használhatatlanná tesz. A letiltott vagy korlátozott „sütik” azonban nem jelentik azt, hogy a felhasználóknak nem jelennek meg hirdetések, csupán a megjelenő hirdetések és tartalmak nem „személyre szabottak”, azaz nem igazodnak a felhasználó igényeihez és érdeklődési köréhez. Néhány minta a „sütik” felhasználására:
A „sütik” nem vírusok és kémprogramok. Mivel egyszerű szöveg típusú fájlok, ezért nem futtathatók, tehát nem tekinthetők programoknak. Előfordulhat azonban, hogy más szándékkal (rosszindulattal) rejtenek el információkat a „sütiben”, így azok spyware-ként működhetnek. Emiatt a víruskereső és –irtó programok a „sütiket” folyamatosan törlésre ítélhetik.
Mivel az internet böngészésre használt eszköz és a webszerverek folyamatosan kommunikálnak, tehát oda-vissza küldik az adatokat, ezért ha egy támadó (hekker) beavatkozik a folyamatba, kinyerheti a „sütik” által tárolt információkat. Ennek egyik oka lehet például a nem megfelelő módon titkosított internet (WiFi) beállítás. Ezt a rést kihasználva adatokat nyerhetnek ki a „sütikből”.
A „sütiket” a használt böngészőprogramokban lehet törölni vagy letiltani. A böngészők alapértelmezett módon engedélyezik a „sütik” elhelyezését. Ezt a böngésző beállításainál lehet letiltani, valamint a meglévőket törölni. Mindemellett beállítható az is, hogy a böngésző értesítést küldjön a felhasználónak, amikor „sütit” küld az eszközre. Fontos hangsúlyozni azonban, hogy ezen fájlok letiltása vagy korlátozása rontja a böngészési élményt, valamint hiba jelentkezhet a weboldal funkciójában is.
2.4 Az adatkezelés módja
Adatkezelő elsődlegesen gépi feldolgozás keretében kezel adatokat. Adatkezelő az Érintett adatait külföldi harmadik országba- nemzetközi szervezethez (Európai Unión kívülre, nem EGT-államba) nem továbbítja, kivéve az Érintett kifejezett jóváhagyása esetén (amennyiben ilyen jóváhagyást a GDPR előír) és a felek által írásba foglalt nyilatkozatban rögzített feltételek szerint, a GDPR rendelkezéseinek megfelelő garanciák biztosításával. Adatkezelő az Érintettre vonatkozó személyes adatot elsődlegesen az Érintettől – az Érintett önkéntes adatközlése alapján, illetve az Érintettől származó felkérés alapján vagy jogszabályi felhatalmazás okán adatközlésre jogosult harmadik személytől szerzi.
2.5 Az adatkezelés időtartama
Az Érintett személyes adatainak kezelése a szerződés minden fél által történő végső teljesítéséig tart. Amennyiben az Érintett hírlevélre vagy hasonló információs tartalomszolgáltatásra iratkozott fel, az adatkezelés addig tart, amíg az Érintett az ilyen kérelmét kifejezetten vissza nem vonja.
Az Adatkezelő gondoskodik a személyes adatok biztonságáról, megteszi továbbá azokat a technikai és szervezési intézkedéseket és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek az adat- és titokvédelmi szabályok érvényre juttatásához szükségesek. Az Adatkezelő ezen intézkedéseket és szabályokat rendszeresen felülvizsgálja, és szükség esetén módosítja.
Az Adatkezelő védi a személyes adatokat különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés vagy sérülés, továbbá az Adatkezelő által alkalmazott technika megváltozása miatt történő hozzáférhetetlenné válás ellen.
Az Érintett az Adatkezelő jelen Tájékoztató 1. pontjában meghatározott elérhetőségein keresztül:
(a) tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről;
(b) kérheti személyes adatainak helyesbítését, törlését vagy zárolását;
(c) tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen;
(d) élhet az adathordozhatósághoz való jogával.
4.2 Tájékoztatás kérése
4.2.1 Az Érintett kérelmére az Adatkezelő tájékoztatást ad az Érintett személyes adatainak kezelésével, továbbításával, feldolgozásával kapcsolatos a GDPR 13-14. cikkeiben meghatározott körülményekről (azaz pl. arról, hogy az Adatkezelő az Érintett milyen személyes adatait, milyen jogalapon, milyen adatkezelési cél miatt, milyen forrásból, mennyi ideig kezeli).
4.2.2 Az Érintett tájékoztatását az Adatkezelő csak a GDPR 14. cikk (5) bekezdésében, valamint 23. cikkében meghatározott esetekben tagadhatja meg.
4.2.3 Az Adatkezelő az Érintett erre vonatkozó kérelme esetén 25 (huszonöt) naptári napon belül írásban adja meg az Érintettnek a tájékoztatást.
4.3 A személyes adatok helyesbítése, törlése vagy zárolása
A valóságnak nem megfelelő személyes adatot az Adatkezelő helyesbíti, amennyiben a valóságnak megfelelő személyes adat a rendelkezésére áll.
4.3.1 A személyes adatot az Adatkezelő törli, amennyiben:
(a) a kezelése jogellenes;
(b) az Érintett az adatok törlését kéri;
(c) az hiányos vagy téves – és ez az állapot jogszerűen nem korrigálható – feltéve, hogy a törlést nem zárja ki a törvény;
(d) az adatkezelés célja megszűnt vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt;
(e) a törlést a bíróság vagy hatóság elrendelte.
Az Érintett kérésére, illetve abban az esetben, ha a rendelkezésre álló információk alapján a törlés feltételezhetően sértené az Érintett jogos érdekeit, az Adatkezelő törlés helyett zárolja a személyes adatokat. Az így zárolt személyes adatok csak addig kezelhetők, ameddig fennáll az az adatkezelési cél vagy ok, amely kizárta a személyes adat törlését.
4.3.2 Tiltakozás személyes adat kezelése ellen
Az Érintett a GDPR 21. cikkében meghatározott okokból, így például abban az esetben tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen, ha a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvélemény-kutatás céljára történik.
Ebben az esetben az Adatkezelő a kérelem benyújtásától számított 15 (tizenöt) naptári napon belül megvizsgálja a tiltakozást, és a vizsgálat eredményéről az Érintettet írásban tájékoztatja.
Ha az Érintett az Adatkezelőnek a döntésével nem ért egyet, illetve, ha az Adatkezelő a határidőt elmulasztja, az Érintett – a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított 30 (harminc) naptári napon belül – bírósághoz fordulhat.
4.4 Az Érintett jogérvényesítési lehetőségei
4.4.1 Hatóság vizsgálatának kezdeményezése
Az Érintett a GDPR 77. cikke alapján a hatóságnál bejelentéssel vizsgálatot kezdeményezhet arra hivatkozással, hogy személyes adatai kezelésével kapcsolatban jogsérelem következett be, vagy annak közvetlen veszélye fennáll.
A hatóság vizsgálatára vonatkozó részletes szabályokat az Infotv. és a GDPR VIII. fejezete tartalmaznak.
A bejelentést a hatóság alábbi elérhetőségein lehet megtenni:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Postacím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
Honlap: www.naih.hu
4.4.2 Bírósági eljárás kezdeményezése
Az Érintett jogainak megsértése esetén az Infotv. 23. § (1) bekezdése és a GDPR 79. cikke alapján bírósághoz fordulhat.
A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik.
A per az Érintett választása szerint az Érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható (pl. budapesti lakóhely vagy tartózkodási hely esetén a Fővárosi Törvényszék előtt).
A törvényszékek felsorolása és elérhetősége az alábbi linken keresztül tekinthető meg: www.birosag.hu/torvenyszekek